Envío y devoluciones
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Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido.
Correo electrónico: support@pariser-schmuck.de
Tiempos de entrega:
Alemania: 1-2 días
Austria: 2-4 días
Resto de Europa: 3-5 días
Entrega gratuita: MUNDIAL
Devolver:
Los pedidos pueden devolverse fácilmente dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Por favor, comprenda que solo podemos aceptar devoluciones si se realizan a tiempo y de acuerdo con nuestra política de devoluciones a continuación.
Política de devoluciones:
Para los clientes de Alemania ofrecemos un cambio gratuito (cambio por otro producto). Simplemente envíenos un correo electrónicosoporte@pariser-schmuck.de y le enviaremos una etiqueta de envío prepago gratuita.
Los clientes internacionales son responsables de devolver su pedido. Por ello le rogamos que los envíe a la siguiente dirección:
Dirección de devolución:
joyería parisina
Kamil Özcakir
En Hedernfeld 26
81375 Múnich
Puede tomar hasta 14 días completar el proceso de reembolso.
Solo aceptamos devoluciones que se envíen dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Las joyas devueltas deben estar en su estado original: las cajas y bolsas deben estar completas e intactas, los productos deben ser nuevos y sin uso.
Parisian Jewelry no acepta devoluciones de artículos desgastados. Si es posible, utilice el embalaje original.
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Los pendientes no se pueden devolver por motivos de higiene.
Para cualquier pregunta, por favor contáctenos al soporte@pariser-schmuck.de